Second Level Support Engineer mit Erfahrung in PKI-Systemen(m/w/d) (Ref.Nr.: 46367)

Key Facts Start: 01.05.2026 Dauer: Nicht bekannt Auslastung: % Einsatzart: Einsatzort: Remote Einsatzland: Ihre Aufgaben • Übernahme des 2nd-Level-Supports zur Klärung von Anwenderproblemen im Zusammenhang mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten • Analyse, Identifizierung, Diagnose und Beseitigung von Anwendungsstörungen und Softwareproblemen in der Produktionsumgebung • Ausstellen und Sperren von X.509-Zertifikaten sowie Bearbeitung von Zertifikatsanträgen unter Nutzung von OpenXPKI • Erstellung, Anpassung und Pflege von technischen Dokumentationen, Anwenderanleitungen und Wissensdatenbank-Einträgen in SVN und Wiki • Konfigurationsunterstützung für externe Partner bei EMV-Anbindungen sowie Pflege von Bestands- und Kontaktdaten im Adressbuch • Durchführung von Tests für PKI-Komponenten (LRA-Clients, Karten-LifeCycle) sowie GUI-Tests in Test- und Integrationsumgebungen • Sicherstellung der Anbindung externer Kunden an Verzeichnisdienste via LDAP • Durchführung von gezieltem Know-how-Transfer und Einarbeitung interner Mitarbeiter in die Ticketbearbeitung und Fehlerbeseitigungsroutinen Muss-Anforderungen • Fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support im Umfeld von PKI-Systemen und Zertifikatsmanagement • Kenntnisse in der Ausstellung und Sperrung von X.509-Zertifikaten sowie in der Bearbeitung von Zertifikatsanträgen • Praktische Erfahrung im Umgang mit OpenXPKI • Erfahrung in der Fehleranalyse und Anwenderunterstützung bei Problemen mit E-Mail-Verschlüsselung und digitalen Dienstkarten • Sicherheit in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen in SVN und Wiki-Systemen • Grundkenntnisse in LDAP-Anbindungen und Verzeichnisdiensten • Grundkenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem Microsoft Windows • Grundkenntnisse in den Microsoft Office Produkten Word, Excel und PowerPoint Kann-Anforderungen • Grundkenntnisse in SecDocs Signature Client (SAK) oder vergleichbarer Middleware • Erfahrung mit CardButler, BACSpider (Container) oder OSCMD-Minitreibern • Kenntnisse in der Durchführung von GUI-Tests und Komponententests für PKI-Lösungen (z.B. IDExpert, Prime) • Erfahrung mit Ticket-Systemen zur Störungsbeseitigung (z.B. ARS) • Erfahrung mit WebDAV-Zertifikaten und Maschinenzertifikaten • Kenntnisse in der Konfigurationsunterstützung bei EMV-Problemen Weitere Informationen Der Einsatz erfolgt zu 100% remote Let’s power the future together Vom Business Case bis hin zur Umsetzung: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden - und für unsere Mitarbeitenden. Verantwortungsvoll, leistungsstark und immer mit dem Menschen im Fokus. #WeAreWavestone Mit unserem 360°-Portfolio an Beratungsleistungen verbinden wir erstklassige Branchenexpertise mit einem breiten Spektrum an branchenübergreifenden Kompetenzen, arbeiten interdisziplinär und denken über den Tellerrand hinaus. Unseren Partnerunternehmen und Freelancern:Freelancerinnen können wir so umfassende Perspektiven innerhalb unserer eigenen Projekte bieten und unterstützen als langjähriger Rahmenvertragspartner bei der Besetzung von Projektvakanzen – zeitnah und direkt

freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Ihr direkter Ansprechpartner bei Wavestone Emira Bucan Telefon: - E-Mail: