Opis
Über Reesi Jedes Jahr erhalten in Deutschland mehr als 500.000 Menschen die Diagnose Krebs. Viele von ihnen hätten Zugang zu einer klinischen Studie – einer Chance auf eine potenziell bessere, innovativere Therapie. Aber die wenigsten erfahren davon. Nicht weil es keine Studien gibt, sondern weil die Strukturen, die passende Studien für Patienten finden sollten, veraltet und fragmentiert sind. Reesi löst genau das. Unsere AI-Plattform ermöglicht es Ärzt:innen und Study Nurses in Studienzentren schnell und präzise passende Studien entweder am eigenen Studienzentrum oder in der Umgebung zu finden. Reesi baut die digitale Infrastruktur auf, die ein besseres Studienscreening und effektivere Zusammenarbeit zwischen Studienzentren ermöglicht. Über 1.000 Onkolog:innen in 300+ Kliniken nutzen Reesi bereits. Wir sind ein kleines, ambitioniertes Team – und wir bauen etwas, das im Leben von Patient:innen einen echten Unterschied macht. Mission der Rolle Deine Mission ist es, Reesi fest im klinischen Alltag unserer Studienzentren zu verankern und sicherzustellen, dass Ärzt:innen und Study Nurses die Plattform regelmäßig und effektiv zur Identifikation passender klinischer Studien nutzen. Du stärkst die Zusammenarbeit mit unseren Partnerzentren, sicherst eine hohe Datenqualität auf der Plattform und förderst den Austausch zwischen Studienstandorten, um Netzwerk-übergreifende Zuweisungen zu ermöglichen. Durch gezielte Nutzeraktivierung und -bindung sowie die strukturierte Weitergabe operativer Nutzererkenntnisse an das Produktteam trägst du dazu bei, Reesi kontinuierlich zu verbessern und messbar mehr Patient:innen Zugang zu passenden klinischen Studien zu ermöglichen. Diese Rolle eignet sich besonders für Menschen mit Erfahrung in Studienzentren – z. B. Study Nurses oder Study Coordinators – die klinische Studien aus der Praxis kennen und daran mitarbeiten möchten, den Zugang zu Studien für Patient:innen zu verbessern. Aufgaben 1. Betreuung der Studienzentren und Studiennetzwerke Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Studienzentren und sorgst dafür, dass sich Ärzt:innen, Study Nurses und Studienkoordinator:innen bei Reesi gut betreut fühlen. Du betreust unsere Partnerzentren langfristig und verantwortest die Entwicklung und Bindung der bestehenden Nutzer:innen Du führst vertiefende Onboardings und Aktivierungsmaßnahmen durch und unterstützt Zentren nach der Übergabe durch das Growth-Team Du betreust Anfragen über die Reesi-HCP-Plattform, löst Probleme direkt oder koordinierst sie mit dem Product- und Tech-Team Du ergänzt fehlende gemeldete Studien und kommunizierst mit den meldenden Nutzer:innen Du betreust Studiennetzwerke operativ, pflegst Kontakt- und Zentrumslisten und unterstützt beim Ausbau der Netzwerke Du identifizierst wiederkehrendes Feedback oder Probleme und leitest Erkenntnisse strukturiert an Growth und Produkt weiter 2. Operative Unterstützung bei Patientenzuweisungen zwischen Studienzentren Du unterstützt die Vermittlung von Patient:innen zwischen Studienzentren über Reesi und hilfst dabei, diese Prozesse strukturiert weiterzuentwickeln. Du betreust Vermittlungsanfragen zwischen Studienzentren und unterstützt bei der Koordination Du dokumentierst erfolgte Zuweisungen und pflegst entsprechende Übersichten und Listen Du wirkst an der Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse rund um Patientenzuweisungen mit 3. Aufbau und Betreuung der Study Nurse Community Du bist im regelmäßigen Kontakt mit unserem Study Nurse Panel und unterstützt die Weiterentwicklung und den Ausbau der Community Du führst regelmäßige Check-ins mit unserem Study Nurse Panel durch und baust das Netzwerk weiter aus Du sammelst Feedback zu den aktuellen Studien aus der Community und gibst es strukturiert an das Reesi-Team (QM) weiter Du unterstützt Studienzentren bei der Erstellung und Pflege ihrer Profilseiten auf der Plattform 4. Zentrumskommunikation & Produkt Feedback Loop Du bist nah an den Nutzer:innen und sorgst dafür, dass ihre Erfahrungen direkt in die Weiterentwicklung von Reesi einfließen. Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Studienzentren und verstehst ihre Bedürfnisse im Alltag Du unterstützt bei der Erstellung von Inhalten für die HCP-Kommunikation und E-Mail-Journeys Du arbeitest eng mit dem Produkt- und Medical-Team zusammen, um Nutzerfeedback strukturiert weiterzugeben Du identifizierst Nutzungshürden, fehlende Informationen oder Abbruchpunkte und bringst konkrete Verbesserungsideen ein, beziehungsweise identifizierst Problemfelder und Handlungsbedarf 5. Konferenzen und Messen Du repräsentierst Reesi im Studienökosystem und stärkst die Beziehungen zu unseren Partnerzentren. Du nimmst an Veranstaltungen, Netzwerktreffen und Partnerveranstaltungen teil Du präsentierst Reesi bei bestehenden Klinikpartnern oder Studiennetzwerken Du arbeitest eng mit dem HCP-Growth-Team bei größeren Kongressen und Events zusammen Du sorgst für strukturiertes Follow-up mit bestehenden Partnern nach Veranstaltungen Qualifika
